- 1
Eksporter kundelisten fra det gamle systemet som CSV. Kommer den som Excel-fil, lagrer du den som «CSV (semikolondelt)».
- 2
Sett opp kalendere, tjenester og åpningstider i Voximate Booking.
- 3
Gå til Kunder → Mer → Importer, velg filen og sjekk at kolonnene havner i riktig felt.
- 4
Legg inn timene som allerede er booket fram i tid, via Kalender → Ny avtale.
- 5
Publiser bookingsiden og bytt lenken eller «Bestill time»-knappen på nettsiden og i Instagram-bioen.
- 6
La det gamle systemet stå åpent noen uker for timer som er booket der, og avslutt når de er gjennomført.
Hva som ikke følger med
Importen tar kundekortene: navn, kontaktinfo, adresse, fødselsdag, koder, notat og samtykke til nyhetsbrev. Journalnotater og filer fra et annet system blir ikke importert. Last dem ned fra det gamle systemet og ta vare på dem, eller legg de viktigste inn på kundekortet.
Fremtidige avtaler må legges inn for hånd. Har du mange, kan et system med API-nøkkel gjøre det for deg via REST-API-et.
Fortell kundene det
Send gjerne en melding når dere bytter, så kundene vet hvor de bestiller fremover. Kunder med time i en periode når du med Kalender → Mer → Send tjenestemelding.
Står du fast? Skriv til kontakt@voximate.no.