Hopp til innhold

Slik importerer du kunder fra en CSV-fil

Kunderegisteret fra et annet system eller et regneark henter du inn som CSV. Veiviseren gjetter hvilke kolonner som er navn, mobil og e-post, viser en forhåndsvisning og forteller hvilke linjer som hoppes over og hvorfor. Kunder som finnes fra før, blir ikke endret.

  1. 1

    Gå til Kunder → Mer → Importer.

  2. 2

    Dra CSV-filen inn, eller trykk «Velg fil». Trenger du et forbilde, trykk «Last ned eksempelfil».

  3. 3

    Under «Koble kolonnene» sjekker du at hver kolonne havner i riktig felt. Velg «Ikke importer» for det som ikke skal med.

  4. 4

    Se over forhåndsvisningen: hvor mange som er klare, hvor mange som finnes fra før, og hvor mange som har feil.

  5. 5

    Trykk «Importer» og vent til importen er ferdig.

Krav til filen

Første linje må ha kolonnenavn, og hver linje under er én kunde. Fra Excel lagrer du som «CSV (semikolondelt)». En fil kan ha inntil 10 000 kunder. Er den større, deler du den opp.

Navn er påkrevd, enten fullt navn eller fornavn og etternavn. Fødselsdag skrives DD.MM.ÅÅÅÅ.

Duplikater

En linje med samme mobil eller e-post som en kunde du har, hoppes over. Den slås aldri sammen automatisk. Har du to kort for samme person etterpå, bruker du Kunder → Mer → Slå sammen kundekort.

Står du fast? Skriv til kontakt@voximate.no.