Hopp til innhold

Bookingsystem for fotterapeuter

Voximate Booking gir fotterapeuter en bookingside, SMS-påminnelser og et kundekort med journalnotater og bilder. Kunder som kommer igjen med jevne mellomrom, kan få neste time booket før de går, eller bestille selv fra en lenke. Prisen starter på 149 kr i måneden, med 14 dager gratis prøvetid.

Fotterapeut som behandler foten til en kunde som ligger under et håndkle
Foto: Oswald Elsaboath / Unsplash

Slik ser en vanlig dag ut

Faste kunder med jevne mellomrom

Mange fotterapikunder trenger behandling hver sjette eller åttende uke. Systemet har ikke gjentakende timer, så det sikreste er å booke neste time mens kunden fortsatt er hos deg. «Finn ledig tid» viser de første ledige tidene for tjenesten, eller du går til riktig uke i kalenderen og klikker på en ledig plass. Påminnelsen kommer på SMS før timen, og kunden kan flytte selv fra lenken hvis tiden likevel ikke passer. Vil kunden heller bestille selv, får hun en oppfølgingsmelding etter for eksempel 42 dager med lenke til bookingsiden.

Bilder og journalnotater på kundekortet

Fotterapi handler ofte om å følge en utvikling over tid: et sår som gror, en negl som retter seg. På kundekortet laster du opp bilder fra hver behandling under filer og skriver journalnotater med dato. Lag maler for behandlingene du gjør oftest, så slipper du å skrive det samme hver gang. En viktig merknad, som diabetes eller blodfortynnende, vises som et banner øverst når kortet åpnes. Journalnotatene er ikke et sertifisert EPJ, så har du journalplikt som autorisert fotterapeut, føres journalen i et godkjent system.

Lengre time for diabetikere

En kunde med diabetes trenger ofte mer tid enn en vanlig behandling. Lag en egen tjeneste med lengre varighet og egen pris, og bruk velkomstteksten på bookingsiden til å be kunden velge den hvis hun har diabetes eller sår på foten. Merknadsfeltet lar kunden skrive noen ord om plagene før timen. På kundekortet kan du lage et eget kundefelt, for eksempel «Diabetes» som valgliste, og gjøre det søkbart, så du finner alle kunder som trenger den lengre timen.

Samtykke, klippekort og gavekort

Bilder av føtter og notater om sykdom er helseopplysninger. Med Samtykke-modulen viser du teksten om behandling av helseopplysninger på bookingsiden og gjør den påkrevd, og hver kunde får registrert hvilken versjon hun godtok. Kunder med fast behandling kan kjøpe klippekort, for eksempel fem behandlinger med tolv måneders gyldighet. Ett klipp trekkes per time, og kunden får påminnelse før kortet går ut. Gavekort på fotpleie selges også på nett, og koden sendes på e-post når betalingen er gjennomført.

Et typisk oppsett

Eksempel på tjenester, varighet og pris. Du legger inn dine egne.

TjenesteVarighetPris
Medisinsk fotterapi45 min750 kr
Fotterapi for diabetikere1 t850 kr
Behandling av liktorn30 min550 kr
Nedgrodd negl, behandling45 min850 kr
Negleregulering med spange30 min700 kr
Tilpasning av innleggssåler45 min1 200 kr
Kontrolltime20 min400 kr

Det du får mest nytte av

  • Journalnotater
  • Samtykke
  • Klippekort
  • Egne kundefelt
  • Gavekort
Eksempel

Anne, fotterapeut i et legesenter

Anne har én kalender og et behandlingsrom i et legesenter. Diabetikere har en egen tjeneste på 60 minutter, og velkomstteksten på bookingsiden forklarer når den skal velges. Hun booker neste time før kunden går og tar bilde av neglen til kundekortet. Klippekort på fem behandlinger selges både i resepsjonen og på nett, og hver kunde har godtatt samtykket før første time.

Hva det koster

Én kalender per ansatt eller rom som skal kunne bookes. Alle funksjoner over er med i alle pakker.

  • Solo

    149kr/mnd

    1 kalender

    Én behandler, én stol, ett rom.

    Prøv gratis
  • Bronsje

    Mest valgt for salonger

    299kr/mnd

    Opptil 5 kalendere

    Små salonger og klinikker.

    Prøv gratis
  • Sølv

    399kr/mnd

    Opptil 10 kalendere

    Team med flere ansatte og rom.

    Prøv gratis
  • Gull

    599kr/mnd

    Ubegrenset antall kalendere

    Kjeder, sentre og større team.

    Prøv gratis

Alle priser eks. mva. Månedlig, uten bindingstid. SMS 0,89 kr per stk., kjøpt i pakker. 14 dager gratis, uten kort.

Vanlige spørsmål

Kan jeg sette opp faste timer hver sjette uke?

Ikke som en automatisk gjentakelse. Gjentakende avtaler er ikke bygget. Du booker neste time selv, gjerne mens kunden er hos deg, og påminnelsen går på SMS før hver time. Kunden kan flytte timen fra lenken i bekreftelsen hvis den ikke passer, og en oppfølgingsmelding med lenke kan minne kunder som vil bestille selv.

Kan kundene se prisene før de bestiller?

Ja. Bookingsiden viser tjenestene med pris, og du velger om varigheten skal vises. Del tjenestene i kategorier, for eksempel fotbehandling, negler og såler, og hold tjenester som krever en vurdering først, borte fra nettbooking. Da kan kunden bare bestille det du er komfortabel med at hun velger selv.

Er bildene og notatene trygge?

Dataene lagres i EU/EØS, og hver bedrift er skilt fra de andre i databasen. Med roller bestemmer du hvem som ser journal, filer og bilder. Eksport av journal og kundelister skrives i aktivitetsloggen, og samtykkene lagres med versjon. Ber en kunde om å bli slettet, sletter du kortet fra kundekortet.

Hva gjør jeg med kunder som ikke møter opp?

Merk timen som Uteblitt. Statistikken viser antall uteblivelser over tid, og kundekortet viser historikken. Du kan sette en grense for hvor mange framtidige timer en kunde kan bestille på nett, eller sperre en kunde som gang på gang ikke kommer. For lange behandlinger kan du kreve depositum med din egen Stripe-konto.

Kan jeg bruke det når jeg leier rom i et legesenter?

Ja. Du har din egen kalender og bookingside, uavhengig av senteret. Skal senteret se når du er opptatt, kan du dele iCal-lenken til kalenderen, som kan abonneres på fra Google, Apple eller Outlook. Lenken viser kundens navn og tjenester, så del den bare med noen som skal se det.

Klar til å gi kundene dine booking på nett?

14 dager gratis med alle funksjoner. Ingen kort, ingen oppstartskostnad. Bookingsiden din kan være oppe i dag.