Bookingsystem for optikere

Ja. Hver optiker har sin kalender, og bookingsiden kan la kunden velge en bestemt optiker eller «hvem som helst». Velger kunden det siste, får hun første ledige optiker i den rekkefølgen kalenderne står. Du bestemmer per kalender hvilke tjenester som kan bestilles på nett, så en optiker uten linsekompetanse ikke får linsetilpasninger.

Da tilbyr ikke bookingsiden tiden, selv om en optiker er ledig. En ansatt som legger inn timen selv, får en advarsel som viser hvilken time som bruker rommet. Hun kan velge «Lagre likevel», for eksempel hvis synsprøven skal tas et annet sted den dagen, og valget lagres i aktivitetsloggen.

Det kan dere, med butikkens egen Stripe-konto. Standard er ingen betaling, men dere kan kreve depositum for en utvidet synsundersøkelse eller full betaling for en bestemt tjeneste. Timen holdes av i 15 minutter mens kunden betaler. Gavekort kan også selges og brukes på nett, og refusjon gjøres fra oversikten over betalinger.

Ja, hvis det gamle systemet kan eksportere til CSV. Importveiviseren lar deg koble kolonnene til riktige felt, viser en forhåndsvisning og hopper over kunder som allerede finnes med samme mobil eller e-post. Rader med feil, som et ugyldig mobilnummer, listes med grunnen. Én fil kan ha opptil 10 000 kunder, og etter importen kan to kort for samme kunde slås sammen.

Nei. Kundekortet har journalnotater og filer, men det er ikke et sertifisert journalsystem for helsepersonell. Optikere som har journalplikt, bør føre journalen i et godkjent system. Voximate Booking tar seg av timebok, påminnelser, gavekort og nyhetsbrev, og dataene lagres i EU/EØS.