Et bookingsystem for estetisk klinikk lar kundene bestille konsultasjon og behandling på nett, med samtykke, journalnotater og bilder samlet på kundekortet. Voximate Booking lagrer fødselsnummer kryptert, kan kreve betaling ved booking og gir hver behandler sin egen kalender. Det erstatter ikke et sertifisert journalsystem der loven krever det. Prisen starter på 149 kr/mnd.
Mange behandlinger bør ikke bookes direkte av en ny kunde. Du bestemmer per tjeneste om den kan bookes på nett, så du kan la konsultasjonen være det eneste som vises på bookingsiden. Behandlingen booker du selv i kalenderen etter samtalen, med tiden og prisen dere ble enige om. Med Finn ledig tid får du opp de første ledige tidene hos riktig behandler med en gang, og kan gi kunden et valg før hun går.
Mange klinikker behandler bare kunder over 18 år og vil ha sikker identifisering. Med utvidelsen Fødselsnummer kan du be om fødselsnummer på bookingsiden, som synlig eller påkrevd felt. Nummeret lagres kryptert og vises maskert i lister, og hver gang noen trykker «Vis», blir det logget. Du kan søke opp en kunde på hele nummeret. Bursdagen på kundekortet viser alderen, så du ser den uten å regne. En ny booking skriver aldri over et nummer som allerede er lagret, så en skrivefeil fra kunden ødelegger ikke det du har registrert.
Før en behandling skal kunden ha fått informasjon om risiko og bivirkninger. Med utvidelsen Samtykke legger du inn teksten eller en lenke til den, og krever at den godtas ved booking. Hver endring av teksten blir en ny versjon, og på kundekortet ser du nøyaktig hvilken versjon kunden godtok og når. Samtykke kan også registreres i klinikken, og kunden kan trekke det tilbake. Ingenting av historikken slettes. Det er nyttig hvis noen senere spør hva kunden faktisk ble informert om.
Etter behandlingen skriver du hva som ble gjort, produkt, mengde og område, som et datert notat i journalen på kundekortet. Bilder før og etter legger du ved notatet. Med roller styrer du at resepsjonen ser kalenderen og kundelisten, men ikke journal, filer og bilder. Vær klar over at dette er journalnotater, ikke en sertifisert EPJ. Er dere helsepersonell med journalplikt, bør journalen føres i et system laget for det. Hver eksport av journal havner i aktivitetsloggen.
Eksempel på tjenester, varighet og pris. Du legger inn dine egne.
| Tjeneste | Varighet | Pris |
|---|---|---|
| Konsultasjon | 30 min | 500 kr |
| Rynkebehandling, ett område | 30 min | 2 500 kr |
| Leppefiller | 45 min | 3 900 kr |
| Skinbooster | 45 min | 3 500 kr |
| Medium kjemisk peeling | 45 min | 1 800 kr |
| Kontroll etter behandling | 15 min | – |
Kristin, sykepleier som driver en liten estetisk klinikk
På Kristins bookingside kan nye kunder bare bestille konsultasjon. De må oppgi fødselsnummer, godta samtykket og betale 500 kr på nett. Behandlingen booker hun selv etter samtalen. Resepsjonisten har en rolle uten tilgang til journal og bilder. Journalplikten løser klinikken i et eget journalsystem, og bookingsystemet brukes til timer, påminnelser, samtykke og betaling.
Én kalender per ansatt eller rom som skal kunne bookes. Alle funksjoner over er med i alle pakker.
149kr/mnd
1 kalender
Én behandler, én stol, ett rom.
Prøv gratis299kr/mnd
Opptil 5 kalendere
Små salonger og klinikker.
Prøv gratis399kr/mnd
Opptil 10 kalendere
Team med flere ansatte og rom.
Prøv gratis599kr/mnd
Ubegrenset antall kalendere
Kjeder, sentre og større team.
Prøv gratisAlle priser eks. mva. Månedlig, uten bindingstid. SMS 0,89 kr per stk., kjøpt i pakker. 14 dager gratis, uten kort.
Du bestemmer per tjeneste om den kan bookes på nett. Gjør du bare konsultasjonen bookbar, er det det eneste kundene ser på bookingsiden. Behandlinger booker du selv i kalenderen etter konsultasjonen. Vil du at eksisterende kunder skal kunne booke kontroll på nett, gjør du den tjenesten bookbar i tillegg.
Nei. Voximate Booking har journalnotater, filer og bilder på kundekortet, men er ikke en sertifisert EPJ. Er behandleren helsepersonell med journalplikt, bør journalen føres i et system laget for det formålet. Da bruker du Voximate Booking til timebestilling, påminnelser, samtykke og betaling, og fører journalen der den hører hjemme.
Det lagres kryptert i databasen, med en nøkkel som ligger et annet sted. I lister og på kundekortet vises det maskert, med bare fødselsdatoen synlig. For å se hele nummeret må en bruker med tilgang trykke «Vis», og det blir logget. Du kan søke på hele nummeret. Alle data lagres i EU/EØS.
Ja. Med utvidelsen Betaling kobler du til klinikkens egen Stripe-konto og velger full betaling eller depositum for konsultasjonen. Tiden holdes i 15 minutter mens kunden betaler. Avbestiller kunden innen fristen, refunderer du helt eller delvis fra betalingsoversikten. Stripes egne gebyrer gjelder, og Voximate tar ikke noe påslag.
Ja. Under Brukere og roller lager du en rolle som har tilgang til kalender og kunder, men ikke til journal, filer og bilder. Administrator ser alt. Du kan også maskere kundenavnene i kalenderen med ett trykk, for eksempel når skjermen i resepsjonen er synlig for kunder som venter.
14 dager gratis med alle funksjoner. Ingen kort, ingen oppstartskostnad. Bookingsiden din kan være oppe i dag.