Hopp til innhold

Bookingsystem for vipper og bryn

Et bookingsystem for vipper og bryn lar kundene bestille nytt sett, påfyll, lashlift eller brynsstyling på nett, og gir dem en påminnelse når det er tid for neste påfyll. I Voximate Booking kan du kreve depositum, hente inn samtykke før behandlingen og ha allergier synlig på kundekortet. Fra 149 kr/mnd, med 14 dager gratis.

Nærbilde av vippestylist som setter på vippeextensions med pinsett
Foto: Victor Sirbu / Unsplash

Slik ser en vanlig dag ut

Påfyll etter to-tre uker

Vippeextensions faller av i takt med de naturlige vippene, og etter to-tre uker trenger de fleste påfyll. Sett opp en automatisk oppfølgingsmelding som går et visst antall dager etter et nytt sett eller et påfyll, med lenke til bookingsiden. Kunden får en SMS mens vippene fortsatt ser greie ut, og booker før det er for sent for et vanlig påfyll. Brynsforming kan ha sin egen melding med et annet intervall, eller ingen. Hvor mange dager det skal gå, velger du selv.

Allergi og samtykke

Limet i vippeextensions kan gi allergisk reaksjon. Med utvidelsen Samtykke legger du inn informasjonen kunden må lese, og krever at hun godtar den før bookingen går gjennom. Samtykket lagres med dato og versjon. Under Kundefelt lager du et eget felt for allergier eller resultatet av en lappetest, så står det på kundekortet. Et viktig notat vises som et banner øverst på kortet, så du ser det før du begynner. Kortet viser også kundens tidligere timer, så du ser når hun sist var hos deg.

Depositum for nye sett

Et nytt sett volumvipper kan ta to og en halv time. Krever du depositum for akkurat den tjenesten, betaler kunden med kort på bookingsiden gjennom din egen Stripe-konto, mens påfyll og lashlift bookes uten. Tiden holdes i 15 minutter mens hun betaler, og blir ledig igjen hvis betalingen ikke fullføres. Avbestiller hun innen fristen, refunderer du fra betalingsoversikten med noen få trykk. Reglene for depositum skriver du i bookingbetingelsene, og du kan kreve at kunden godtar dem før hun bestiller.

Påfyll eller nytt sett

Kommer kunden etter fem uker, er det ofte ikke nok vipper igjen til et vanlig påfyll. Det blir enklere når tjenestene heter det de er: påfyll innen tre uker, påfyll etter tre uker og nytt sett, med hver sin tid og pris. Med en grense for hvor mange framtidige timer en kunde kan ha, hindrer du at noen legger beslag på fem påfyll fram i tid. Kunden kan flytte timen selv via lenken i påminnelsen.

Et typisk oppsett

Eksempel på tjenester, varighet og pris. Du legger inn dine egne.

TjenesteVarighetPris
Nytt sett, klassiske vipper2 t1 290 kr
Nytt sett, volumvipper2 t 30 min1 590 kr
Påfyll innen 3 uker1 t690 kr
Lashlift med farge1 t790 kr
Brynslaminering45 min690 kr
Brynsforming og farge30 min450 kr

Det du får mest nytte av

  • Automatiske meldinger
  • Samtykke
  • Kundefelt
  • Depositum med Stripe
  • Avbestilling via lenke
  • Klippekort
Eksempel

Thea, vippestylist med eget studio

Thea tar 300 kr i depositum for nye sett, men ikke for påfyll. Før første time må kunden godta et samtykke om lim og allergi på bookingsiden, og allergier står i et eget kundefelt. Seksten dager etter hvert sett eller påfyll går det en SMS med lenke til bookingsiden, og de fleste booker neste påfyll derfra.

Hva det koster

Én kalender per ansatt eller rom som skal kunne bookes. Alle funksjoner over er med i alle pakker.

  • Solo

    149kr/mnd

    1 kalender

    Én behandler, én stol, ett rom.

    Prøv gratis
  • Bronsje

    Mest valgt for salonger

    299kr/mnd

    Opptil 5 kalendere

    Små salonger og klinikker.

    Prøv gratis
  • Sølv

    399kr/mnd

    Opptil 10 kalendere

    Team med flere ansatte og rom.

    Prøv gratis
  • Gull

    599kr/mnd

    Ubegrenset antall kalendere

    Kjeder, sentre og større team.

    Prøv gratis

Alle priser eks. mva. Månedlig, uten bindingstid. SMS 0,89 kr per stk., kjøpt i pakker. 14 dager gratis, uten kort.

Vanlige spørsmål

Kan jeg sende påminnelse om påfyll?

Ja. Lag en automatisk oppfølgingsmelding, velg hvor lenge etter timen den skal gå og hvilke tjenester den gjelder for, og legg lenken til bookingsiden i teksten. Den går på SMS eller e-post, og kunden velger selv neste tid. Gjentakende timer settes ikke opp automatisk.

Hvordan henter jeg inn samtykke før vippeextensions?

Slå på utvidelsen Samtykke og skriv inn teksten, eller lenk til den. Merk den som påkrevd, så kan ikke kunden fullføre bookingen uten å godta. På kundekortet ser du hvem som har godtatt hvilken versjon og når. Du kan også registrere samtykke selv når kunden er i studioet.

Kan jeg ta depositum bare for nye sett?

Ja. Betalingsregelen kan settes per tjeneste, så nytt sett krever depositum mens påfyll ikke gjør det. Du kan også unnta faste kunder på kundekortet. Kunden betaler med kort gjennom din egen Stripe-konto, og tiden holdes i 15 minutter mens hun betaler.

Hvor noterer jeg hvilke vipper kunden har?

I journalen på kundekortet. Skriv lengde, krølling og tykkelse etter hver time, eller lag en journalmal med feltene du alltid fyller ut. Bilder laster du opp under Filer og bilder. Neste gang åpner du journalen fra avtalen og ser hva du brukte sist, også om en kollega tok forrige time.

Hva koster det for et studio med én stylist?

Solo koster 149 kr/mnd eks. mva. og gir én kalender. Alle utvidelser er med, også betaling, samtykke og klippekort. En SMS koster 0,89 kr. Sender du både påminnelse og påfyll-melding til 150 kunder i måneden, blir det rundt 270 kr i SMS. Det er ingen oppstartskostnad.

Klar til å gi kundene dine booking på nett?

14 dager gratis med alle funksjoner. Ingen kort, ingen oppstartskostnad. Bookingsiden din kan være oppe i dag.