Hopp til innhold

Bookingsystem for neglsalonger

Et bookingsystem for neglsalong lar kundene bestille gelé, påfyll og manikyr på nett, og velge nail art eller fjerning som tillegg i samme time. Voximate Booking kan ta depositum når timen bestilles, og sende en melding når det nærmer seg påfyll. Du betaler fra 149 kr/mnd og kan prøve gratis i 14 dager.

Neglteknikker som lakkerer negler med lys neglelakk på en kundes hånd
Foto: Anna Keibalo / Unsplash

Slik ser en vanlig dag ut

Depositum mot tomme stoler

Et nytt sett tar halvannen time, og uteblir kunden, er en stor del av dagen tapt. Med utvidelsen Betaling kobler du til salongens egen Stripe-konto og velger at nye sett krever depositum, for eksempel 200 kr eller 30 prosent. Kunden betaler med kort på bookingsiden, og tiden holdes i 15 minutter mens betalingen pågår. Blir den ikke fullført, blir tiden ledig igjen. Faste kunder kan du unnta fra depositum på kundekortet. Pengene går rett til salongen, ikke via oss.

Tid for påfyll

Gelé og akryl må fylles etter tre-fire uker. Under automatiske meldinger setter du opp en oppfølging som går en viss tid etter timen, og bare for tjenestene nytt sett og påfyll. Teksten skriver du selv, for eksempel «Hei Lena, nå er det snart tre uker siden sist. Book påfyll her:» med lenken til bookingsiden. Kunden får den på SMS, og mange booker rett fra meldingen i stedet for å vente til neglene knekker.

Tillegg som teller med i tiden

Nail art på to negler tar ti minutter, og fjerning av gammelt produkt tar et kvarter. Setter du dem opp som tilleggstjenester, velger kunden dem selv under «Tillegg» på bookingsiden. Tiden legges til timen, så du ikke plutselig ligger 25 minutter etter skjema, og prisen står på kvitteringen. I kalenderen ser du hva kunden har bestilt før hun kommer, og kan ha fargene klare. Vil du at noen tillegg bare skal legges på av deg, setter du dem som ikke bookbare på nett.

Flere teknikere, én bookingside

Hver negletekniker har sin egen kalender og sine egne arbeidstider. Den nyeste tar kanskje bare manikyr og gelé, mens du selv tar forlengelser og akryl. Kunden velger tekniker, eller første ledige, på bookingsiden. I ukevisning ser du hvem som har luker, og blir noen syk, drar du timen over til en kollega. Kunden får automatisk beskjed om at timen er flyttet. Med Bronsje til 299 kr/mnd kan salongen ha opptil fem kalendere, én per tekniker.

Et typisk oppsett

Eksempel på tjenester, varighet og pris. Du legger inn dine egne.

TjenesteVarighetPris
Gelé på egne negler1 t650 kr
Nytt sett gelé eller akryl1 t 30 min890 kr
Påfyll1 t 15 min690 kr
Manikyr45 min490 kr
Gelélakk på tær45 min550 kr
Fjerning (tillegg)15 min150 kr
Nail art, to negler (tillegg)10 min100 kr

Det du får mest nytte av

  • Depositum med Stripe
  • Automatiske meldinger
  • Tilleggstjenester
  • Kalender per tekniker
  • Avbestilling via lenke
  • Gavekort
Eksempel

Linh, negletekniker med egen salong

Linh krever 200 kr i depositum for nye sett, men ikke for påfyll hos faste kunder. Tre uker etter et sett eller et påfyll går det en SMS med lenke til bookingsiden. Nail art og fjerning velger kundene selv som tillegg, så tiden stemmer. Avbestillingsfristen er 24 timer, og etter det må kunden ringe.

Hva det koster

Én kalender per ansatt eller rom som skal kunne bookes. Alle funksjoner over er med i alle pakker.

  • Solo

    149kr/mnd

    1 kalender

    Én behandler, én stol, ett rom.

    Prøv gratis
  • Bronsje

    Mest valgt for salonger

    299kr/mnd

    Opptil 5 kalendere

    Små salonger og klinikker.

    Prøv gratis
  • Sølv

    399kr/mnd

    Opptil 10 kalendere

    Team med flere ansatte og rom.

    Prøv gratis
  • Gull

    599kr/mnd

    Ubegrenset antall kalendere

    Kjeder, sentre og større team.

    Prøv gratis

Alle priser eks. mva. Månedlig, uten bindingstid. SMS 0,89 kr per stk., kjøpt i pakker. 14 dager gratis, uten kort.

Vanlige spørsmål

Hvordan tar jeg depositum?

Slå på utvidelsen Betaling og lim inn nøklene fra din egen Stripe-konto. Velg så regelen: depositum som beløp eller prosent, full betaling, eller ingen betaling. Regelen kan gjelde alle, én tjeneste eller én kunde. Pengene går rett til Stripe-kontoen din, og Voximate tar ikke noe påslag. Stripes egne gebyrer gjelder som vanlig.

Kan jeg minne kunden på påfyll?

Ja, med en automatisk oppfølgingsmelding. Du velger hvor lenge etter timen den skal gå, hvilke tjenester den gjelder for, og om den skal sendes på SMS eller e-post. Legg lenken til bookingsiden i teksten, så kan kunden booke rett fra meldingen. Systemet setter ikke opp gjentakende timer, så kunden velger selv neste tid.

Hva skjer hvis kunden ikke betaler depositumet?

Tiden holdes i 15 minutter mens kunden er i betalingen. Fullfører hun ikke, avbestilles timen av seg selv, og tiden blir ledig igjen på bookingsiden. Hun får ingen bekreftelse før betalingen er gjennomført, så du får ikke timer i kalenderen som ingen har betalt for.

Kan jeg refundere depositumet hvis kunden avbestiller i tide?

Ja. I oversikten over betalinger refunderer du helt eller delvis, og pengene går tilbake til kundens kort gjennom Stripe. Hvilke regler som gjelder for refusjon, bestemmer du selv og skriver i bookingbetingelsene. Du kan kreve at kunden godtar betingelsene før hun bestiller.

Kan kundene velge nail art når de booker?

Ja. Sett opp nail art, fjerning og annet ekstra som tilleggstjenester, og knytt dem til hovedtjenestene. Kunden ser dem under «Tillegg» etter at hun har valgt behandling. Tid og pris legges til automatisk, så kalenderen viser hvor lang timen faktisk blir.

Klar til å gi kundene dine booking på nett?

14 dager gratis med alle funksjoner. Ingen kort, ingen oppstartskostnad. Bookingsiden din kan være oppe i dag.