Hopp til innhold
VoximateBooking

Slik endrer du teksten i SMS og e-post med variabler

Hver meldingstype har en mal med en SMS-tekst og en e-posttekst. Variabler i hakeparentes, som [CustomerName] og [Time], byttes ut med riktige verdier når meldingen sendes. Forhåndsvisningen viser teksten med eksempelverdier, og telleren viser hvor mange SMS-er meldingen blir.

  1. 1

    Gå til Innstillinger → Maler.

  2. 2

    Velg malen du vil endre, for eksempel Påminnelse.

  3. 3

    Skriv SMS-teksten, og emne og tekst for e-posten.

  4. 4

    Sett inn variabler med «Sett inn variabel». De settes inn der markøren står.

  5. 5

    Se på forhåndsvisningen og SMS-telleren, og lagre.

Variablene

[CustomerName] kundens navn, [Date] dato, [Time] klokkeslett, [Service] tjenesten, [Price] pris, [Calendar] og [CalendarTitle] hvem timen er hos, [CompanyName] firmanavnet, [CalendarExtraInfo1] og [CalendarExtraInfo2] ekstra info fra kalenderen, og [CancelLink] lenken for å endre eller avbestille.

En linje der alle variablene er tomme, tas bort. Har timen ingen avbestillingslenke, forsvinner linjen med [CancelLink] i stedet for å stå tom.

Hold SMS-en kort

En SMS har plass til 160 tegn, 70 hvis teksten har emoji eller spesialtegn. Lengre meldinger deles opp og koster per del. Lange navn og tjenester kan gi en ekstra SMS, så la det være litt luft. «Tilbakestill til standard» henter standardteksten tilbake.

Står du fast? Skriv til kontakt@voximate.no.