Hopp til innhold

Slik finner du ledig tid for en tjeneste

Når en kunde ringer og spør «når har dere ledig?», trenger du ikke bla gjennom ukene. Finn ledig tid viser de første ledige tidene for en tjeneste, enten hos én bestemt kalender eller hos alle som utfører den. Varighet, ventetid, pauser og åpningstider er regnet med.

  1. 1

    Gå til Kalender og trykk Mer (de tre prikkene) → Finn ledig tid.

  2. 2

    Velg tjenesten kunden vil ha.

  3. 3

    La Kalender stå på «Alle som utfører tjenesten», eller velg én bestemt.

  4. 4

    Endre Fra dato hvis kunden ikke kan før en bestemt dag.

  5. 5

    Trykk på en av de ledige tidene. Avtalen åpnes med tid, kalender og tjeneste fylt inn, og du legger til kunden.

Hvis ingen tider dukker opp

Står det at ingen utfører tjenesten, må du krysse av for kalenderne under tjenesten i Innstillinger → Tjenester, eller under fanen Tjenester på kalenderen.

Får du ingen ledige tider, prøv en senere dato. Bruker dere Belastningspoeng eller Ressurs, kan en dag være full selv om kalenderen ser ledig ut.

Står kunden på venteliste?

Fra Kalender → Mer → Venteliste kan du trykke «Finn tid» på en oppføring. Da bookes kunden og tas av listen i samme operasjon.

Står du fast? Skriv til kontakt@voximate.no.