Hopp til innhold
VoximateBooking

Slik bruker du ventelisten

Ventelisten er for kunder som vil ha time før neste ledige. Du setter dem på listen med tjeneste, ønsket behandler og en periode. Når noen avbestiller, åpner du listen, finner tid og booker kunden. Avtalen legges i kalenderen og kunden tas av listen i samme steg.

  1. 1

    Gå til Kalender og velg Mer → Venteliste. Tallet i parentes viser hvor mange som venter.

  2. 2

    Trykk «Sett på venteliste».

  3. 3

    Velg kunde, tjeneste og kalender. «Hvilken som helst tjeneste» og «Hvem som helst» er også mulig.

  4. 4

    Fyll inn Fra dato og Til dato, og skriv gjerne et notat som «helst formiddag».

  5. 5

    Trykk «Sett på listen».

  6. 6

    Når en time blir ledig, trykker du «Finn tid» på oppføringen og velger tiden.

Slik er den laget i dag

Det er dere som setter kunder på listen og booker dem. Kundene kan ikke sette seg på ventelisten selv fra bookingsiden, og systemet sender ikke beskjed av seg selv når en time blir ledig. Vil du gi kunden beskjed, sender du en SMS fra kundekortet.

Oppføringer kan være Venter, Booket eller Fjernet. En fjernet kunde kan settes tilbake på listen.

Står du fast? Skriv til kontakt@voximate.no.