Hopp til innhold

Slik kobler du til e-posten deres

E-post til kundene sendes fra deres egen e-postkonto, ikke fra en Voximate-adresse. Da kjenner kunden igjen avsenderen, og svarene havner i innboksen deres. Du kan koble til Gmail, Outlook (Microsoft 365) eller en egen e-postserver med SMTP, for eksempel hos Domeneshop eller one.com.

  1. 1

    Gå til Innstillinger → E-post.

  2. 2

    Trykk «Koble til Google (Gmail)» eller «Koble til Outlook (Microsoft 365)». Du blir sendt til Google eller Microsoft for å logge inn og gi tillatelse.

  3. 3

    Har dere e-post hos et webhotell, fyller du ut Egen e-postserver (SMTP) med server, port, brukernavn og passord.

  4. 4

    Sjekk under Tilkoblet konto at riktig adresse står som avsender.

Hva vi får tilgang til

For Google og Microsoft ber vi bare om tillatelse til å sende e-post, ikke til å lese den. SMTP-passordet lagres kryptert og vises aldri igjen.

Svaradresse og utseende

Under Innstillinger → Meldingsinnstillinger kan du sette en annen svaradresse, en logo, en farge og en bunntekst som alle e-poster bruker.

Uten tilkoblet konto sendes ingen e-post: verken kvitteringer, påminnelser, fakturaer eller gavekort. SMS virker som før.

Står du fast? Skriv til kontakt@voximate.no.